Убедитесь, что принтер правильно подключен к сети, посмотрев на светодиодные индикаторы на корпусе. Если светодиоды горят нормально, то проблем с питанием принтера Epson нет.
Не печатает принтер Epson: основные проблемы
Утверждение «принтер не печатает» означает множество неисправностей, которые иногда не имеют отношения к процессу печати, но имеют отношение к его результату. То есть бумага в аппарат подается, картриджи работают, но результат может быть напечатан синим или с черной полосой. Об этих и других проблемах следует знать, так как их легко устранить.
Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС
Люди часто думают, что принтер, который вообще не печатает, означает самые худшие варианты. Однако почти всегда это связано с операционной системой, которая может иметь неправильные настройки, препятствующие печати. В любом случае, этот вариант необходимо исправить.
- Во-первых, чтобы исключить проблемы с принтером, необходимо подключить его к другому устройству. Если есть возможность сделать это через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет и современный смартфон. Как проверить? Просто отправьте любой документ на печать. Если все прошло хорошо, проблема определенно в компьютере.
- Самый простой вариант, при котором принтер отказывается печатать документы — это отсутствие драйвера в системе. Такое программное обеспечение редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске, прилагаемом к принтеру. Так или иначе, вам нужно проверить это на своем компьютере. Для этого откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».
На этом анализ проблемы завершен. Если принтер по-прежнему отказывается печатать только на конкретном компьютере, следует проверить его на наличие вирусов или попробовать другую операционную систему.
Проблема 2: Принтер печатает полосами
Это самая распространенная проблема с Epson L210. Трудно сказать, что является ее причиной, но вы можете полностью устранить проблему. Нужно только понять, как сделать это максимально эффективно, не повредив аппарат. Стоит отметить, что подобные проблемы могут возникать как у владельцев струйных, так и лазерных принтеров, поэтому анализ будет двойным
- Если ваш принтер струйный, вы должны сначала проверить количество чернил в картриджах. Довольно часто они оказываются сразу после предшественника, такого как «полосатая» нерпа. Для этого можно использовать утилиту, которая есть практически для любого принтера. Если он отсутствует, вы можете воспользоваться официальным сайтом производителя.
- Для черно-белых принтеров, где актуален только один картридж, такая утилита кажется достаточно простой, и вся информация о количестве чернил будет содержаться в графическом элементе.
Возможные проблемы цветопередачи
Существует несколько распространенных ситуаций, которые вызывают проблемы с правильной цветопередачей на бумаге.
Проблема заключается в том, что картриджи в типичном 4-цветном принтере разделены на два блока — черный и цветной. То есть один картридж содержит черный цвет, а другой — три других цвета: голубой, желтый и пурпурный. В процессе печати цвета смешиваются вместе, чтобы получить все необходимые оттенки. При возникновении проблемы машина печатает один цвет и игнорирует все остальные. Например, пользователь может задаться вопросом, почему принтер печатает красным цветом или смешивает цвета, печатая только розовый или только зеленый. Это происходит потому, что картриджи для других цветов могут быть засорены. Также цвет может быть использован, если картриджи неправильно подготовлены, печатающая головка загрязнена или повреждены перемычки между держателями картриджей.
Эта проблема чаще встречается в старых аппаратах из-за особенностей печатающей головки или установки неоригинальных картриджей или картриджей CISS. Когда принтер находится в режиме ожидания, печатающая головка располагается в таком положении, при котором воздух не может попасть в сопла и чернила не высыхают. В этот момент чернила поступают в печатающую головку из сопел, и цвета могут смешиваться или меняться во время печати в течение определенного количества отпечатков.
- Принтер не печатает одним или несколькими цветами.
Чаще всего такие проблемы возникают после того, как аппарат долго не использовался, потому что чернила высохли или загустели. Также возможно, что печатающая головка была залита кровью после замены одного из картриджей или принтер не принимает картриджи других производителей.
Если картриджи вставлены и заправлены правильно, принтер может печатать только черным цветом. Эта проблема часто возникает при первом использовании принтера, когда в драйвере принтера черный цвет установлен в качестве цвета по умолчанию.
Основные причины
Существует несколько ситуаций, когда принтер Epson не печатает. В большинстве случаев это неправильное использование технологии и применение некачественных расходных материалов.
Большинство неисправностей можно устранить в течение 10 минут при правильном подходе.
Если ваш цветной принтер печатает черным после замены картриджа или аппарат перестает работать, хотя в резервуаре еще есть чернила, стоит подробнее рассмотреть наиболее распространенные причины этих проблем.
- Неправильно выполненное подключение.
- Подключено не то устройство, с которого отправлен документ.
- Зависание, связанное с временным сбоем в работе самой техники. В этом случае будет нарушена очередь печати.
- Отсутствие бумаги.
- Застревание листов в устройстве подачи.
- Ошибки драйверов.
- Пустой картридж или плохая его заправка.
Это основные неисправности, доступные для самостоятельного устранения. Технические проблемы с серьезными неисправностями ремонтируются в сервисных центрах. Следует отметить, что вскрытие корпуса путем нарушения заводских пломб приведет к аннулированию гарантии на офисную технику.
Что делать?
После того как причина неполадок найдена, их можно устранить. Для этого необходимо выполнить ряд последовательных действий. Для каждой неисправности они разные.
Неправильно выполнено подключение
Самая распространенная причина, по которой принтер Epson не печатает, — отсутствие электропитания. Если вы забыли подключить аппарат, достаточно восстановить подключение.
- Проверить контакт с розеткой. Если он нарушен — восстановить. При отсутствии подачи электропитания проверить розетку и целостность кабеля.
- Выполнить перезагрузку ПК и принтера.
- Проверить кабель USB. При необходимости заменить его новым.
Если все сделано правильно, указанная операция печати будет успешно завершена.
Не тот принтер
Когда вы работаете с Windows, одновременно могут быть подключены несколько принтеров. И не все из них имеют физическую реализацию. Если при выборе устройства возникает эта ошибка, вам придется долго ждать, прежде чем вы сможете распечатать свой документ. Чтобы избежать подобных проблем, можно просто настроить принтер Epson на печать по умолчанию. Это делается из контекстного меню в окне настроек устройства. Если вы используете несколько принтеров одновременно, вам все равно необходимо внимательно следить за активностью пользователей, так как постоянный статус основного устройства только мешает.
Сбой в работе
В большинстве случаев это связано с ошибкой, возникшей во время работы аппарата и прервавшей очередь печати.
Такое случается при последовательной подаче документов.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо вручную отменить все операции печати. Последовательность действий следующая:
- войти в панель управления принтером на ПК;
- выполнить переключение к мелким значкам;
- открыть пункт управления;
- выбрать конкретное устройство в списке, открыть для него контекстное меню;
- найти диспетчер, отвечающий за очередность печати;
- поочередно удалить «зависшие» документы или всю очередь через функцию очистки;
- выполнить пробную печать.
Если после этого принтер не работает нормально, необходимо выполнить ручной сброс.
Закончилась бумага
Обычно принтер сигнализирует о дефекте или замятии с помощью светового индикатора или предупреждения на дисплее. Если это не так, следует визуально осмотреть принтер. Замятый лист обычно виден и может быть обнаружен визуально. При обнаружении замятого листа следует осторожно извлечь бумагу, избегая ударов.
Если есть сигнал об ошибке, но визуально проблема не обнаружена, извлеките кассету. Лучший обзор позволяет быстрее и легче устранить проблемы. Если кассета для бумаги пуста, просто заполните ее, а затем начните печать.
Ошибки из-за драйверов
Для связи между операционной системой компьютера и принтером используются специальные утилиты. Они называются драйверами. Если этот элемент не работает, ваш аппарат Epson не сможет печатать. Ошибки чаще всего возникают после переустановки или обновления операционной системы. Возможной причиной также может быть ошибка программного обеспечения или подключение новых устройств, которые ранее не использовались.
Почему не печатает принтер Epson – перечень основных причин
Существует несколько возможных причин, по которым принтер не печатает:
- Нет чернил в шлейфе и картридже СНПЧ.
- Вы не правильно залили чернила в банки (заполнили отсек для воздуха чернилами).
- Пережат или забит шлейф.
- Не рабочие фильтры.
- Картридж СНПЧ подсасывает воздух.
- Забилась печатающая головка.
Выполните базовую проверку, чтобы определить причину.
Проверьте аппарат самостоятельно. То есть напечатайте пробную страницу, нажав кнопку проверки на принтере. Если печать не удалась, проверьте бумагу, убедитесь, что кассета загружена правильно, и повторите попытку. Посмотрите на индикатор: он должен быть «зеленым». Не работает? Давайте продолжим.
Проверьте кабель питания и его контакт с принтером. Если тестовая страница печатается, но данные не выходят из компьютера, необходимо отрегулировать настройки системы.
Сначала проверьте контакт кабеля на принтере и в системном блоке. Теперь посмотрите, как отображается экран при отправке документов на принтер. Если ничего не происходит, проверьте, есть ли «галочка в администрировании» рядом с полем «Прервать печать?».
Что делать если принтер не печатает, а краска есть Epson?
Если все остальное не помогает, попробуйте выкачать чернила. Для этого можно использовать программу PrintHelp.
Запустите программу (ее можно скачать с одноименного сайта) и нажмите на кнопку «Прокачка чернил».
Появится предупреждение о том, что эта функция использует большое количество чернил. Не волнуйтесь — на самом деле это гораздо меньше, чем при двух обычных промывках.
Это происходит потому, что при нажатии этой кнопки принтер выполняет первую операцию включения. Это означает, что он закачивает чернила в сопла. Алгоритм отличается от обычной очистки.
В 80 % случаев этого будет достаточно.
Проблема 3: Принтер не печатает черным
Это самая распространенная проблема со струйным принтером L800. В целом, подобные проблемы практически невозможны с соответствующими лазерными принтерами, поэтому мы их здесь не рассматриваем.
- Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
- Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.
Как правило, почти все проблемы такого рода связаны с выходом из строя резервуара для черных чернил. Чтобы выяснить это наверняка, необходимо провести специальный тест, распечатав страницу. Самый простой способ решить проблему — купить новый картридж или обратиться в квалифицированный сервисный центр.
Проблема 4: Принтер печатает синим
При возникновении данной проблемы первое, что следует сделать, как и при любой другой проблеме, — распечатать тестовую страницу. Затем ее можно использовать в качестве отправной точки для выяснения причины неисправности.
- Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
- Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
- Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.
На этом мы закончим анализ наиболее распространенных проблем с принтерами Epson. Как уже ясно, вы можете устранить проблему самостоятельно, а лучше всего доверить ее профессионалам, которые смогут дать четкое представление о том, насколько велика проблема.
