Усилитель представляет собой электронное устройство, способное дублировать поступающий радиосигнал на антенну. После этого эта дубликация усиливается для улучшения качества принимаемого сигнала. Если же питание не подается, антенна переходит в пассивный режим, и в этом случае встроенный усилитель оказывается бесполезным.
Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигнала
Несмотря на то что трансляция телевидения стандарта DVB-T2 в цифровом качестве значительно стабильнее аналогового, периодически возникают проблемы с отображением каналов. Часто телезрители сталкиваются с зависаниями, когда изображение замерзает, цифровой сигнал может и вовсе не отображаться, или количество доступных каналов может быть не полным, к примеру, может отображаться лишь 10 из 20 или даже 30 доступных.
В большинстве случаев проблемы связаны с внутренними факторами, касающимися настройки телесистемы в помещении, такие как антенна или правильность подключения. Однако иногда плохое качество изображения возникает из-за факторов, которые не зависят от пользователя и его технического оборудования. Каждая конкретная ситуация требует особого подхода к решению и иногда проблема может оказаться вовсе неразрешимой. Неважно, подключаются ли каналы через цифровую приставку или напрямую на цифровом телевизоре, а также в каких условиях — на даче или в обычной многоквартирной квартире — корень почти всех проблем заключается в некачественном приеме сигнала. Поэтому для успешного устранения проблемы необходимо обеспечить достаточный уровень сигнала на телевизионной технике.
В следующих разделах я детально рассмотрю все нюансы, а также поделюсь методами, как перейти от традиционного эфирного телевидения к современным способам просмотра каналов с высоким качеством.
Признаки плохого качества цифрового телевидения
Симптомами проблем с приемом сигнала при просмотре цифровых каналов могут быть:
- показ 10 каналов вместо 20, что указывает на прием только одного мультиплекса (пакета телевизионных каналов);
- отсутствие изображения и звука после настройки, либо вообще невозможность найти каналы во время поиска;
- на экране телевизора появляется сообщение о том, что сигнал отсутствует или очень слабый, с рекомендацией проверить подключение антенны; в этом случае изображение полностью отсутствует, звук тоже отсутствует;
- изображение периодически зависает, что проявляется как остановка кадра при продолжающемся воспроизведении звука, либо наоборот — картинка есть, а аудиосигнал сильно отстает и звучит прерывисто;
- изображение присутствует, но постоянно или периодически появляется артефакт, экран покрывается различными цветными квадратиками.
Признаки проблем
Есть определенные признаки, которые указывают на проблемы с цифровым телевидением, в процессе работы с приставкой.
- Пропадают звук и изображение: такие сбои происходят с периодичностью, что указывает на низкое качество принимаемого сигнала, который поступает к телевизору через антенну. Если причина заключается в неисправности антенны, то после ее замены или настройки качество передачи сигнала должно восстановиться.
- Изображение расколото на пиксели: во время подвисания сигнала изображение может выглядеть как множество кубических пикселей разного размера. Эти помехи могут быть вызваны как проблемами с передающим оборудованием, так и внешними факторами.
- Полное отсутствие изображения: это может говорить о том, что сигнал от передающего устройства полностью утратился. Причины могут включать неполадки в оборудовании передачи, сбои в уже установленной настройке, что может произойти по многим причинам. Очень редко изображение может исчезнуть в результате ликвидации канала, но обычно об этом пользователь уведомляется заранее. Проблема также может возникнуть из-за изменения частоты вещания или проведения плановых работ провайдером.
Практика показывает, что главной причиной неправильного функционирования цифрового телевидения является поломка оборудования, однако иногда вмешиваются и внешние факторы.
Причины
Основные причины, по которым телевизор может перестать показывать цифровые ТВ-каналы, часто связаны с поломкой трансляционного оборудования. Следующие устройства могут оказаться неисправными в такой ситуации.
- Телевизионная антенна: если антенна имеет низкую чувствительность или если в ней сгорел усилитель сигнала, это может привести к зависанию или исчезновению изображения. Для обеспечения качественного просмотра необходимо, чтобы на телевизор поступало не менее 60% мощности приходящего сигнала.
- Ресивер (приставка): проблемы могут возникать, если устройство зависает в процессе работы, что часто бывает связано с устаревшим программным обеспечением или неплотным подсоединением передающего кабеля к разъему.
- Телевизионный приемник: проблема с неправильной работой цифрового ТВ может скрыться в самом телевизоре, особенно если это техника низкого качества, что может касаться как отечественных, так и китайских моделей, у которых могут отсутствовать необходимые прошивки. Обновление программного обеспечения может решить проблему, однако это не всегда возможно сделать самостоятельно.
При поиске неисправностей, которые могут вызывать неправильную работу цифрового телевидения, может быть установлено, что причиной поломки является не одно, а несколько факторов, упомянутых выше.
Проблемы не ограничиваются лишь неисправностями внутри оборудования; качество трансляции цифрового изображения может также зависеть от внешних факторов.
- Метеопогодные условия: когда на территории приема сигнала наблюдаются плотные облака, проливные дожди или ураганный ветер, такие условия могут серьезно нарушать передачу ТВ-сигнала, так как сигнал значительно рассеивается.
- Закрытие телеканала: с коммерческими телеканалами такие ситуации происходят довольно часто. Трансляция канала может временно приостанавливаться или прекращаться навсегда.
- Профилактические работы: провайдеры заранее информируют пользователей о таких плановых мероприятиях.
Многие из негативных внутренних или внешних факторов в большинстве случаев могут быть устранены без обращения одновременно в специализированные сервисные центры.
Почему зависает цифровое телевидение: причины
К основным причинам зависания цифрового телевидения с приставкой можно отнести внешние факторы и аппаратные проблемы на стороне абонента.
Почему тормозит цифровое телевидение через приставку: внешние факторы
Внешними причинами зависания цифрового телевидения через приставку могут быть:
- Погодные условия: если у вас спутниковое телевидение, то приставка может начать зависать из-за того, что сигнал со спутника с трудом проходит сквозь плотные облака или гремящую грозу, либо антенна может обледенеть в холодный период года.
- Технические проблемы на стороне оператора: к таким неполадкам могут относиться различные неисправности спутника (если у вас спутниковое телевидение) или проблемы с антенной и кабелем вне вашего дома.
- Каналы или мультиплексы могут проводить плановые ремонтные работы на свое оборудование, в результате чего канал временно станет недоступен для просмотра.
Как определить, что цифровое телевидение зависает по причинам внешнего характера?
- Если проблемы с трансляцией внешние, они проявляются не только на одном приемнике, а у всех абонентов оператора или среди пользователей конкретного канала и мультиплекса. Также неполадки могут наблюдаться на ограниченной территории. Рекомендуется спросить соседей, которые пользуются тем же оператором, о состоянии их телевизора или конкретного канала.
- Если вам кажется, что причиной зависания цифрового телевидения являются погодные условия, просто подождите, пока ливень или грозы прекратятся. Если сигнал улучшится, следовательно, проблема действительно заключалась в погодных условиях.
- Попробуйте переключить каналы. Если на других группах каналов все в порядке, то проблема точно кроется на стороне их передатчика.
Почему цифровое телевидение зависает (показывает, что нет сигнала): технические проблемы на оборудовании абонента
Наиболее распространенной причиной зависания цифрового телевидения является неисправность оборудования, установленного у абонента, или неправильные настройки этого оборудования.
Возможные проблемы могут быть следующими:
- антенна;
- коаксиальный кабель;
- телевизионная приставка;
- соединения между приставкой и телевизором, телевизором и кабелем, а также кабелем и приставкой;
- сам телевизор.
Если уровень сигнала слишком слабый, вероятно, это происходит из-за неправильного выравнивания антенны. Если у вас имеется направленная антенна, она должна быть ориентирована на ближайший ТВ-передатчик.
Кроме того, цифровая приставка может зависать из-за устаревшего ПО, неправильных настроек или неисправности самой приставки.
Еще одной причиной зависания цифрового телевидения могут быть проблемы с контактом, отсутствие соединения на кабеле или розетке. Обязательно проверьте все кабели, которые соединяют антенну с приставкой или телевизором. Убедитесь, что они не повреждены и все разъемы на концах кабелей подключены правильно и являются надежными. Проверка контактов в кабеле должна выполняться с использованием тестера, однако пользователь может самостоятельно проверить кабели на наличие видимых повреждений. Открытые кабели часто повреждаются из-за тяжести мебели или действий домашних животных.
Что делать, если тормозит цифровое телевидение?
Если цифровое телевидение зависает по внешним причинам, то пользователь не может ничего предпринять, кроме как ожидать, пока проблема не будет устранена. В отличие от времен эфирного телевидения сейчас есть возможность обратиться в техническую поддержку, чтобы узнать прогнозируемое время восстановления. Например, служба поддержки оператора Билайн всегда готова предоставить актуальную информацию и быстро ответить на запросы абонентов. В ряде случаев можно попробовать самостоятельно справиться с неблагоприятными внешними факторами. Если на работу телеприставки значительно влияют погодные условия, проблема может заключаться в слабом сигнале.
Существует несколько способов усилить сигнал, чтобы избежать периодических проблем, особенно в сложных погодных условиях. Что делать, если зависает телевизор, подключенный к цифровой приставке, из-за внешних факторов?
- Настройте антенну на получение сигнала более точно. Это можно сделать самостоятельно, следуя инструкциям из интернета, или воспользоваться услугами профессионалов.
- Для улучшения стабильности приема можно добавить усилитель сигнала к вашему оборудованию.
К сожалению, даже эти методы могут помочь не всегда, если подключение остается слабым. Тогда единственным выходом остается изменение провайдера. Например, Билайн предлагает своим клиентам качественное телевидение, интернет и связь в столице и во всех регионах России. Если в конкретной местности имеется возможность подключения, это обеспечит достаточную силу сигнала для комфортного просмотра телевизорных программ без сложностей.
Если зависают каналы на цифровой приставке из-за антенны: поверните антенну в сторону передатчика, когда телевизор включен, и постарайтесь найти оптимальное положение антенны, при котором каналы будут поступать с наилучшим качеством.
Если у вас многопозиционная антенна, тогда вам не придется беспокоиться о ее правильной ориентации, так как этот тип антенн не требует точного направления.
Если проблема заключается в кабеле, проверяйте, надежно ли закреплены штекеры в разъемах. Извлеките их и подключите устройства заново. Внимательно осмотрите кабель на предмет повреждений. Если обнаружится повреждение, не пытайтесь отремонтировать его самостоятельно, лучше вызовите мастера из сервисного центра.
Важно понимать, что тюнер (приставка) является внешним приемником-декодером, позволяющим принимать сигнал. Чтобы определить причину поломки, проверьте, действительно ли сигнал от тюнера попадает на телевизор. При включении тюнера, если меню не отображается на экране телевизора, значит, проблема может быть связана с сигнальным кабелем HDMI или SCART.
Не забудьте обновить программное обеспечение приставки до последней версии, следуя руководству пользователя. Это можно сделать как самостоятельно, так и с помощью инструкций от специалиста технической поддержки. Также рекомендуется повторить поиск каналов через меню настроек тюнера.
Если вы столкнулись с поломкой оборудования, менять его предстоит в сервисном центре.
Возможные причины и их устранение
Внешние факторы
Наиболее вероятным объяснением зависаний цифрового телевидения с использованием приставки являются действия внешних факторов.
К ним относятся:
- погодные условия. Хотя атмосфера довольно прозрачна для спутникового сигнала, во время сильных дождей и облачных фронтов сигналы со спутников могут искажаться. Это также касается и эфирного телевидения, передаваемого с ретрансляторов;
- технические неполадки на передающей стороне;
- плановые профилактические работы на передающей станции — это может проявляться как полное отсутствие сигнала.
Как проверить внешние факторы
Для диагностики внешних причин неполадки можно использовать следующие методы:
- если сбой вызван поломкой на ретрансляторе или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить соседей, пользующихся таким же типом телевидения, о наличии у них проблем;
- попробуйте переключить каналы. Если некоторые каналы принимаются хорошо, а другие нет, это подтвердит ваши подозрения относительно внешних причин. При этом проверяйте каналы одной группы;
- подождите улучшения погодных условий. Если качество приема улучшилось, погода была виновником сбоев.
Что делать, если вы обнаружили проблемы внешнего характера?
- Если прием телевидения нарушен погодой, стоит более точно настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это может привести к небольшому повышению мощности принимаемого сигнала.
- Если настройка не решила проблему, имеет смысл обратиться к покупке усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
- Если улучшения все равно нет, остаётся возможность смены оператора, например, перейти на кабельное телевидение или приобрести спутниковую антенну с декодером.
В целом внешние проблемы относятся к категории частых и трудноподдающихся разрешению, так как изменить погодные условия или исправить передающие настройки самостоятельно невозможно.
Аппаратные проблемы
Зависание изображения на конкретном телевизоре может также быть вызвано неисправностью или неправильной настройкой оборудования, принадлежащего пользователю.
Проблемы могут быть следующими:
- неисправность антенны;
- слабое качество коаксиального кабеля;
- неисправность приставки;
- неправильное подключение к телевизору;
- неисправность самого телевизора.
К наиболее распространенным проблемам с антенной относятся:
- неправильный тип антенны. Для приема цифрового ТВ необходимо, чтобы антенна работала в диапазоне ДМВ, а не в МВ, который подходит для аналогового вещания;
- неправильная ориентация антенны. Практически все антенны для ДМВ очень чувствительны к направлению. Нужно, чтобы штырьки или петли резонаторов располагались поперек волны, а центральный стержень точно направлялся на ретранслятор. Если речь идет о спутниковой параболической антенне, ее ось должна быть четко ориентирована на конкретный спутник с отклонением не более одного градуса;
- анкета антенны может быть заблокирована препятствиями, такими как холмы, крупные здания или железные конструкции, что мешает нормальному приему сигнала.
Другие распространенные проблемы с антенным кабелем:
- слишком высокое сопротивление, которое приводит к затуханию сигнала;
- паразитные наводки. В этом случае кабель действует как дополнительная антенна, принимающая не тот сигнал, что приводит к хаосу в выходном сигнале;
- обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной;
- неисправность штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).
Какие еще бывают трудности с настройкой
| Проблема | Решение |
| Нет сигнала | Очистить антенну. Часто она покрывается снегом, пылью или грязью, а на параболических антеннах также может скапливаться опавшая листва. |
| Плохое изображение и (или) звук | Необходимо проверить соответствие ТВ-приемника качеству принимаемого сигнала. Даже на современных телевизорах могут возникнуть проблемы с воспроизведением высококачественных программ с многоканальным звуком и HD-изображением (этим особенно страдают плазменные телевизоры). Решение может быть в настройке ресивера на более низкое качество или в замене самого телевизора на более современный вариант. |
| Не ловятся каналы или принимается только их часть | Знайте, есть ли сигнал в этой местности. Для эфирного телевидения стоит проверить это на карте РТРС, так как возможно, что вещания в вашей точке приема нет. |
| Пропали ранее принимаемые каналы | Проверьте по карте РТРС частоты и ТВК — они могли измениться или быть неактивными. Если так, то выполните ручной поиск новых частот. |
Подключение и настройка цифровых каналов на телевизоре SHARP
Подключение и настройка Подключение к телевизору и настройка цифровой DVB-T2 приставки
(65 оценок, среднее: 3,22 из 5)
Зачем же было переводить всю страну на цифровое телевидение, если качество зачастую оказывается хуже, чем аналоговое?
Как правило, основные проблемы кроются в оборудовании абонента.
Проблемы могут быть связаны как с заболеванием антенны, так и с неисправностью кабеля, либо с недостаточной квалификацией монтажника..
В первую очередь, это слабый уровень сигнала. Зачастую нет человека, который бы заботился о том, чтобы смахивать снег и очищать антенны, отвечающие за передачу сигнала. Кроме того, часто в этом виновен только один оператор.
Как же быть, если все эти факторы вносят помехи? С нетерпением ждем новых технологий и готовим мани, ведь альтернатив, кажется, нет. За 30 лет на этом «псевдорынке» так и не возникло настоящей конкуренции ни в одной сфере.
Многие разделяют мнение, что зачем было внедрять непроверенные технологии? Прежняя система устраивала нас, а теперь же, похоже, кое-кто просто нажился на этом, поставив нам по сути разбитое корыто.
Замечено, что в телевизорах тюнеры DVB-T2 работают с меньшей чувствительностью по сравнению с приставками. Например, сигнал на приставке может показывать 100%, а на телевизоре, подключенном к той же антенне, лишь 50-60%.
Телевизор не находит цифровые каналы из-за повреждения приставки
- информация о каналах не отображается на телевизоре, даже если RCA-разъемы точно исправны;
- приставка самостоятельно перезагружается без вашего участия;
- при поиске каналов отсутствует информация о качестве принимаемого сигнала, невзирая на правильную настройку антенны.
Повреждение телевизора
Если телевизор полностью не включается, данная проблема может оказаться серьезной и потребовать дорогостоящего ремонта. Однако не стоит сразу торопиться в сервисный центр — вначале стоит попытаться устранить проблему самостоятельно. Возможно, что причина нерабочего состояния телевизора не такая уж серьёзная.
- Проверьте, подключен ли кабель к розетке и есть ли электричество в помещении. Дети или домашние животные могут случайно отсоединить провод.
- Убедитесь, что батарейки в пульте работают. При необходимости замените их.
- Проверьте, не перекрыта ли чем-либо поверхность приставки, на которую направлен пульт.
- Проверьте исправность пульта. На выключенном телевизоре должна загораться маленькая лампочка, указывающая на исправность техники. Если лампочка не погасла, но телевизор не включается, возможно, пульт неисправен.
- Проверьте, работает ли телевизор в правильном режиме. Если вы случайно нажали немного не туда или перешли в другое меню, то экран может остаться черным. Попробуйте вернуть телевизор в нужный режим. Если вам не удается исправить ситуацию, придется обратиться к специалисту.
- Отвезите телевизор в мастерскую, если он был поврежден во время грозы. В этом случае самостоятельная попытка ремонта вряд ли будет удачной.
Наиболее часто каналы на приставке пропадают в результате случайных ошибок пользователей, не имеющих представления о зоне охвата цифрового телевидения. Не стоит пытаться самостоятельно исправить серьезные проблемы, чтобы не ухудшить ситуацию — лучше обратиться к квалифицированному мастеру.
Если вам интересны инвестиции, рекомендую почитать статью о подсчете комиссий и расходов на брокерских счетах.
