Вы можете обратиться на электронную почту производственного предприятия, чтобы сообщить о возможной продаже контрафактной продукции. Компания гарантирует, что в случае выявления таких действий будет направлена жалоба в адрес магазина и предприняты меры для предотвращения дальнейшей торговли поддельными товарами.
Как отличить оригинальную колонку JBL Go 2 от поддельной
JBL — это бренд, который пользуется широкой популярностью и, как следствие, часто становится объектом подделок. В этой статье мы расскажем, как избежать неприятностей и приобрести качественный товар, а также как не стать жертвой мошенников.
Оригинальная версия колонки такого типа по цене аналогична своей подделке, поэтому на этом основании отличить их друг от друга практически невозможно.
Таким образом, мы рассмотрим, по каким ключевым характеристикам можно проще всего различить оригинальную колонку JBL Go 2 и ее подделку:
Коробка
Поддельные устройства, как правило, не имеют штрих-кодов, которые располагаются на нижней стороне упаковки;
У фальшивок могут отсутствовать специальные метки красного и оранжевого цвета, которые представлены на оригинальной упаковке;
К тому же, подделки часто не содержат логотип JBL, в то время как оригинальная продукция всегда будет этим знаком выделяться.
Особенности и характеристики
Рассмотрим подробнее технические характеристики колонок JBL. Средний диапазон частот колеблется между 100 и 20000 Гц. В то время как верхняя граница часто составляет 20000 Гц, нижняя может изменяться в зависимости от конкретной модели — от 75 до 160 Гц. Суммарная мощность устройства варьируется от 3,5 до 15 Вт. Хотя эти параметры могут показаться не впечатляющими по сравнению с полноценными аудиосистемами, нужно учитывать и размеры устройства — для акустики такого формата мощность в 10 Вт является вполне приемлемым значением.
Вся линейка колонок обладает чувствительностью на уровне 80 дБ. Особый интерес вызывает параметр продолжительности работы при одном заряде — колонка может функционировать в условиях активного использования до 5 часов. Пользователи отмечают качество звука, удобство управления и наличие современных технологий. Например, информация о специфике работы колонки отображается с помощью световых индикаторов, расположенных на корпусе устройства.
Зарядка колонки JBL осуществляется через USB-порт, а Bluetooth-соединение обеспечивает надежную связь с мобильными устройствами, такими как смартфоны. Однако, к сожалению, по некоторым оценкам около 90% продукции JBL, продаваемой на российском рынке, являются поддельными.
Зачастую потребители просто не осознают, чем оригинальные колонки отличаются от китайских подделок, что делает их легкой мишенью для мошенников.
Как отличить оригинал от подделки?
Оригинальные колонки JBL имеют множество отличительных особенностей, таких как расцветка, упаковка, форма и качество звучания.
Упаковка
Для проверки подлинности предлагаемой колонки необходимо внимательное исследование ее упаковки. Оригинальные колонки JBL упаковываются в мягкую поролоновую упаковку с указанием ключевой информации от производителя. Все сопутствующие аксессуары помещаются в отдельные полиэтиленовые пакеты. У подделок может отсутствовать дополнительный чехол, либо они используют очень простые упаковки, или вовсе не упаковывают аксессуары.
Пакеты с оригинальными аксесуарами аккуратно помещены в коробку, которая обычно украшена фирменным логотипом, тогда как на фальшивках этот логотип зачастую представлен в виде наклейки. Колонка, изображенная на упаковке, должна совпадать по цвету с самой колонкой — обычно на подделках она чаще представлена в черном цвете, тогда как на самом деле может быть, например, бирюзовой. На задней стороне подлинной упаковки обязательно присутствует описание основных технико-эксплуатационных характеристик и функций мониторинга, с детальным описанием Bluetooth на нескольких языках.
На упаковке поддельной версии информация чаще всего указана всего лишь на английском языке и не содержит Дополнительных данных. У оригинальной JBL верхняя часть упаковки характеризуется матовым тиснением, обозначающим название изделия, что отсутствует у фальшивой упаковки. На крышке подделки обязательно указаны данные о производителе, импортере, а также серийный номер и EAN-код — отсутствие этих данных немедленно указывает на подделку.
На внутренней стороне крышки настоящей колонки должно быть цветное изображение, а также предусмотрена дополнительная крышка с названием модели.
В подделках эта крышка часто бывает мягкой и не имеет изображения, а дополнительная крышка заменена на дешевую поролоновую подкладку.
Внешний вид
Ключевыми внешними характеристиками, указывающими на подлинность колонки, являются следующие моменты. Оригинальная колонка имеет цилиндрический корпус, напоминающий вытянутую банку, либо выполненный в виде модифицированного бочонка. На боковой стороне колонки размещен прямоугольник оранжевого цвета с надписью JBL и знаком восклицания (!). У фальшивки этот прямоугольник значительно меньше по размеру, а буквы и значки, наоборот, больше. Логотип оригинала всегда выглядит, как бы утопленный в корпус, в то время как у подделки он часто приклеен сверху на двусторонний скотч, который может быть нанесен неровно, так что его можно легко поддеть ногтем.
Цвет логотипа может отличаться от оригинального, и качество печати также бывает значительно ниже. Кнопка включения у настоящей колонки имеет больший диаметр, но выступает над корпусом менее заметно, чем на подделке. У фальшивых колонок зачастую можно обнаружить щели между корпусом и кнопками. В оригинальной колонке JBL на корпусе присутствует текстурированная тканевая структура, а у подделок такой элемент выглядит совершенно иначе. Задняя крышка в оригинальной колонке сделана из высококачественного материала.
На ней предусмотрен резиновый уплотнитель по периметру, что позволяет открывать панель легко и без усилий. У фейков эта часть может быть сделана из более мягкого и дешевго материала, что не обеспечивает защиту колонок от попадания воды, а процесс открывания может вызывать затруднения. На внутренней стороне крышки с обратной стороны обязательно указывается страна-производитель и серийный номер изделия мелким шрифтом; у фальшивок подобный серийный номер отсутствует. Пассивные излучатели оригинальной колонки не имеют блеска, только логотип JBL, тогда как у подделок данная деталь часто имеет выраженный блеск.
Онлайн-торговля
В 2019 году была проведена активная работа в сфере онлайн-торговли. По данным, предоставленным партнерами компании HARMAN совместно с правоохранительными органами, было обнаружено 710 интернет-магазинов, которые торговали контрафактной продукцией под брендом JBL или использовали в названиях своих доменов товарные знаки незаконным образом. После подачи жалоб со стороны правообладателя 90% из них быстро устранили нарушения самостоятельно или были принудительно закрыты по решению суда.
Собственные усилия компании и её партнеров также были направлены на социальные сети и платформы для размещения объявлений. За этот период было удалено 45 236 незаконных торговых предложений в соцсетях (это практически все обнаруженные объявления) и 41 014 объявлений на товарных агрегаторах. Все эти предложения касались продажи поддельной продукции с маркировкой JBL.
В 2019 году продолжилось громкое дело против владельца домена jbl.one. Ранее суд привлечен администратора домена jbl.one к ответственности за оптовую продажу поддельных колонок JBL. Суд вынес решение о взыскании 40 000 долларов с нарушителя, но он сбежал и был объявлен в федеральный розыск. В этом году благодаря работе судебных приставов в Москве и Санкт-Петербурге удалось установить местонахождение нарушителя, а исполнительное производство было возобновлено. Также не остались безнаказанными киберсквоттеры — люди и компании, незаконно занимающиеся захватом доменных имен с товарными знаками. В текущем году был подан иск против компании Datahost, которая захватила домен jbl.ru. Арбитражный суд Москвы принял решение в пользу правообладателя. Компания HARMAN впервые предприняла меры для борьбы с незаконной продажей своей продукции через CPA-сети (Cost Per Action), которые служат посредниками между рекламодателями и администраторами веб-сайтов, заинтересованными в монетизации трафика через размещение рекламных баннеров на своих страницах. В погоне за прибылью такие платформы готовы работать с любым товаром, не проверяя наличие доступа продавцов к реализации товара, что зачастую приводит к продаже контрафактной продукции. Партнеры HARMAN провели мониторинг и обнаружили сотни однотипных сайтов, предлагающих поддельную продукцию JBL. Требования о прекращении продажи были проигнорированы, поэтому против наиболее крупных CPA-сетей были поданы три судебных иска на общую сумму 100 000 долларов. На данный момент суд по интеллектуальным правам признал, что CPA-платформы несут ответственность за товары, которые реализуются через их сервисы, и не могут быть освобождены от ответственности по причине значительного участия в продаже контрафактной продукции.
Почему важно бороться с продажей подделок?
Согласно информации, предоставленной юридической компанией BrandMonitor, 70% продавцов подделок уверены в качестве своих товаров, а 10% полагают, что их продукция даже превосходит оригинал. Покупатели зачастую считают, что разница в цене между оригиналом и подделкой объясняется лишь ненужными дополнительными функциями. Опасность подобного заблуждения заключается в том, что контрафактные товары проходят мимо сертификации и не могут гарантировать соответствие заявленным параметрам. Звук в подделках JBL может оказаться значительно ниже по качеству, а емкость аккумуляторов может не обеспечивать достаточную автономность для удобного использования. У покупателей возникает негативное впечатление о марке, что приводит к утрате доверия к бренду. Более того, поддельные товары иногда могут представлять опасность для здоровья, ведь никто не контролирует безопасность используемых материалов и стабильность электрической системы в таких изделиях.
Компания HARMAN активно борется с неприемлемой торговлей контрафактной продукцией с 2017 года, и эта работа приносит плоды. В Москве и Санкт-Петербурге практически исчезла оптовая торговля подделками JBL, объем предложений контрафактного товара на оптово-розничных рынках в этих городах сократился на 78%. В интернет-пространстве значительно уменьшилось количество сайтов, незаконно использующих товарные знаки HARMAN в доменных именах и вводящих покупателей в заблуждение. Компания продолжит борьбу с продажей подделок как в онлайн, так и в оффлайн-сфере, расширяя свои действия и усиливая давление на нарушителей.
Сторонние порталы
На оригинальной упаковке производитель никогда не указывает ссылки на сторонние сайты. Этот признак с большой вероятностью указывает на подделку.
Комплектация
Оригинал и подделка колонки JBL Go 3 также могут существенно различаться по комплектации. Мошенники могут как сокращать комплект, чтобы сэкономить, так и нагружать упаковку дополнительными аксессуарами, чтобы создать иллюзию премиальности.
К колонке JBL Go 3 обычно идет прозрачная упаковка, что позволяет оценить комплектацию, не открывая ее. Внутри коробки должны быть:
- инструкция на нескольких языках;
- гарантийный талон;
- паспорт безопасности;
- USB кабель с разъемом Type-C.
Чтобы проверить оригинальность JBL Go 3, следует обратить внимание на наличие AUX-кабеля или провода jack-jack. Мошенники любят добавлять такие аксессуары для создания ощущения полноценной комплектации.
Все аксессуары должны быть аккуратно упакованы в пленку. Материалы, из которых они изготовлены, должны выглядеть доброкачественно и не иметь подозрительных запахов.
Итоговая таблица отличий
Чтобы избежать покупки фейкового товара, следует учитывать множество особенностей. Для удобства мы собрали все основные отличия в таблицу:
Критерий | Оригинальный товар | Фейковая продукция |
Упаковка | Содержит все необходимые надписи | Информация указана только на китайском языке |
Комплектация | Полноценная, все аксессуары уложены аккуратно | Элементы могут быть небрежно размещены в коробке |
Динамики | Сопротивляемы к влаге | Сделаны из бумаги |
Аккумулятор | Находится в отдельном отсеке | Приклеен с помощью эпоксидной смолы |
Кнопки | Находятся на одном уровне с корпусом | Выступают за границы корпуса |
Разъем micro SD | Отсутствует | Имеется |
Подведем итог
Оригинальные колонки JBL примечательны своим высоким качеством и длительным сроком эксплуатации. Чтобы избежать покупки подделки, рекомендуется приобретать продукцию только в проверенных магазинах, которые ценят свою репутацию и не занимаются реализацией фальшивок. В сомнительных местах покупки стоит обращать внимание на множество нюансов, которые помогут отличить подделку от оригинала.