Чтобы отключить звуковое сопровождение на телевизорах LG Smart TV, необходимо зайти в меню устройства. Для этого следуйте следующему пути: Настройки → Доступность → Аудио-описания. Здесь вы можете выбрать между режимами Вкл. и Выкл., в зависимости от ваших предпочтений.
Как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung с сопровождениями
Процедура отключения голосового помощника на телевизорах марки Samsung имеет некоторые особенности, которые зависят от того, какой именно функционал вы хотите отключить. Дело в том, что пользователи иногда путают управления устройством с помощью голоса с озвучиванием действий, выполняемых на экране. Для отключения последнего варианта, нужно перейти в Настройки, затем выбрать раздел Общие. После этого переместитесь в подраздел Специальные возможности, зайдите в пункт Настройки голосовых инструкций и установите переключатель в положение Выкл. Если речь идет о помощнике Bixby, необходимо будет в разделе Общие найти пункт Настройки Bixby Voice и отключить опцию Пробуждение голосом. В случае использования Google Assistant, для отключения помощника просто уберите телевизор из списка подключенных устройств в соответствующем приложении.
Как выключить опции с голосом?
Несмотря на то, что многие пользователи интересуются, как отключить голос на телевизоре Samsung, два разных аспекта этого вопроса обычно вызывают путаницу. В одном случае может упоминаться голосовой помощник (такой как Bixby или Google Assistant), а в другом — функция озвучивания действий на самом устройстве. Чтобы избежать непонимания, подробно рассмотрим оба варианта.
Начнем с отключения голосового сопровождения на телевизоре Samsung (не помощника). Эта опция может действительно вызывать раздражение, особенно если она была включена случайно, например, путём длительного нажатия кнопки громкости на пульте Smart Control или кнопки Mute на стандартном пульте дистанционного управления. При активации этой функции все ваши действия и манипуляции с устройством будут озвучиваться, включая переключение каналов, навигацию по меню и управление звуком. Поэтому не удивительно, что пользователи хотят найти способ отключить звуковое сопровождение на телевизоре Samsung.
Конкретный процесс отключения голосовых комментариев варьируется в зависимости от модели, серии и года выпуска телевизора.
Например, для телевизоров серии K инструкции по отключению голосового сопровождения следующие:
- Откройте меню Настройки;
- Перейдите в подраздел Система;
- Затем выберите Специальные возможности;
- В этом разделе нажмите на пункт Голосовые инструкции;
- Установите ползунок в положение Выкл.
После выполнения этих шагов, рекомендую проверить, отключены ли голосовые подсказки на телевизоре Samsung. Для этого выполните любое действие, например, переключите канал или измените громкость. Если голосовое сопровождение не появится, значит, всё прошло успешно.
Если вам необходимо отключить голосовую озвучку на телевизоре Samsung серий A, M, N, R или T, выполните следующие шаги:
- Перейдите в меню Настроек;
- Выберите пункт Общие;
- Затем откройте подраздел Специальные возможности;
- И найдите пункт Настройки голосовых инструкций;
После завершения этих действий проверьте, отключено ли голосовое сопровождение. Вы можете это проверить, нажав любую кнопку на пульте дистанционного управления и ожидая реакции устройства. Если звук не сработал, значит, функция успешно отключена.
Если вам все же потребуется вернуть голосовое сопровождение, просто повторите вышеприведенные шаги, но в конце установите переключатель в положение Включить. Кроме того, для активации можно использовать длительное нажатие клавиши громкости на пульте Smart Control или кнопку Mute на другом пульте дистанционного управления. После того, как эти клавиши были зажаты на несколько секунд, появится экран с параметрами для настройки этой функции, где вы сможете указать громкость, скорость, высоту тона и уровень фона ТВ.
Что такое голосовой помощник?
Изначально голосовой помощник на телевизорах был разработан в качестве функции для пользователей с ограниченными возможностями, медиапотоков и людей с проблемами со зрением. При активации этой функции, после нажатия любой клавиши на пульте или на самом телевизоре, система произносит голосом описание выполняемого действия.
Данная функциональность может быть крайне полезной для людей с ограниченными возможностями здоровья, так как позволяет легко ориентироваться в использовании устройства. Однако, для пользователей без проблем со зрением, постоянное озвучивание каждого действия на экране может стать источником раздражения, из-за чего они стремятся отключить эту необходимость.
Порядок действий по отключению
С каждым годом появляются новые модели телевизоров, и голосовой помощник теперь присутствует в каждой модели Samsung. Хотя функция голосового дублирования во всех моделях может быть активирована одним и тем же способом при первом использовании, алгоритм ее отключения может существенно различаться в зависимости от модели. На данный момент не существует универсальной инструкции, которая подходила бы для каждой модели телевизора Samsung.
Новые модели
Чтобы определить, какую инструкцию использовать для отключения, важно выяснить, к какой серии принадлежит конкретный телевизор. Серийный номер устройства можно найти в инструкции по эксплуатации или на задней панели телевизора. Серия означает заглавной латинской буквой.
Все современные модели телевизоров Samsung начинаются с обозначения UE, далее идет указание диагонали в цифрах и после идет буква, обозначающая серию устройства.
Новые модели, выпущенные после 2016 года, обозначаются буквами M, Q, LS. Для отключения голосового сопровождения у таких моделей необходимо выполнить следующие шаги:
- На пульте управления нажмите клавишу Menu или кнопку Настройки на самом экране;
- Перейдите в раздел Звук;
- Выберите Дополнительные настройки;
- Затем перейдите во вкладку Звуковые сигналы;
- Нажмите кнопку Отключить;
- Сохраните изменения в настройках.
Если полное отключение этой функции не требуется, в моделях этих серий предусмотрена также возможность уменьшения громкости озвучивания. Просто выберите желаемый уровень громкости и сохраните изменения.
Старые серии
Телевизоры, выпущенные до 2015 года, имеют обозначения G, H, F, E. Алгоритм отключения голосового дублирования в таких моделях выглядит следующим образом:
- На пульте дистанционного управления нажмите клавишу Menu;
- Выберите пункт Система;
- Перейдите в раздел Общие;
- Выберите Звуковые сигналы;
- Нажмите кнопку Ok;
- Установите переключатель на отметку Выкл;
- Сохраните изменения.
Для телевизоров, выпущенных в 2016 году и относящихся к K-серии, отключение голосового отклика следует производить следующим образом:
- Нажмите кнопку Меню;
- Выберите закладку Система;
- Перейдите на вкладку Специальные возможности;
- Нажмите Звуковое сопровождение;
- Уровень звука сопровождения убавьте до минимума;
- Сохраните изменения;
- Нажмите Ok.
Зачем бывает необходимо отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung
Голосовой помощник изначально задумывался как система поддержки для людей с проблемами со зрением. Суть системы заключается в озвучивании нажатых кнопок при включенной функции. Для пользователей с ограниченными возможностями такой функционал может оказаться полезным. Но для тех, у кого нет проблем со зрением, повторение описания при каждом нажатии может вызывать раздражение. Следовательно, пользователи часто стремятся отключить эту функцию.
Чтобы отключить звук во время настройки параметров на телевизоре, при переключении каналов, изменении громкости или использовании других функций, нужно взять пульт дистанционного управления, удерживать кнопку с символом громкости, затем из выпадающего меню выбрать «Голосовые инструкции» и отключить эту опцию, нажав «Закрыть». Также можно убрать субтитры и описания к видео. Если при длительном нажатии кнопки громкости ничего не происходит, воспользуйтесь альтернативный метод:
Для отключения голосового помощника на телевизоре Samsung R-серии выполните следующие шаги:
- Войдите в главное меню, нажав кнопку Домой, и выберите пункт Настроек на экране телевизора.
- Выберите раздел Звук. Среди четырех подпунктов кликните на Дополнительные настройки.
- Найдите и активируйте раздел Звуковые сигналы в списке.
- Выберите нужный уровень громкости (среди доступных низкий, средний и высокий).
- Для полного отключения голосовых комментариев кликните на Выключено.
Чтобы отключить talkback на телевизорах Samsung N, M, Q, LS серий, необходимо выполнить такие действия:
- Перейдите на главный экран через меню Home и откройте Настройки.
- Выберите раздел Звук, затем Дополнительные настройки и наконец, Звуковые сигналы.
- Настройте ползунок на оптимальный уровень громкости.
Для отключения голосового сопровождения на телевизоре Samsung смарт К-серии выполните такие шаги:
- Перейдите в главное Меню, нажмите Home и откройте Настройки.
- Заключительный шаг — удерживайте Звук, далее перейдите к Дополнительным настройкам и выберите Звуковые сигналы.
Отключение в разных сериях
- На телевизоре перейдите в Меню, а затем в Настройки.
- Разверните раздел Звук и выберите Дополнительные настройки.
- Перейдите в Звуковые сигналы и нажмите кнопку Отключить.
После отключения функции необходимо сохранить внесенные изменения. Если полное отключение звука нецелесообразно, вы всегда можете уменьшить громкость озвучки.
Чтобы убрать озвучивание и комментарии на телевизорах Samsung моделей, выпущенных до 2016 года, имеющих обозначения G, H, F, E, следуйте следующим шагам:
- На пульте зажмите кнопку Меню, выберите Система.
- Зайдите в раздел Общие, нажмите на Звуковые сигналы.
- Установите галочку у ОК и сдвиньте ползунок на Выключить.
- Сохраните изменения.
- Нажмите Меню, перейдите в раздел Система.
- Кликните на пункт Специальные возможности.
- Далее выберите Звуковое сопровождение.
- Уберите звуковой ползунок и сохраните изменения.
Если у вас не получилось сразу выполнить все шаги, рекомендуем следовать инструкции от производителя, также можно проверить работоспособность оборудования или заменить батареи в пульте дистанционного управления.
Как включить голосовое сопровождение
Чтобы активировать функцию, вам необходимо снова зайти в те же меню и выполнить схожие действия, но вместо отключения — включить функцию. Когда эта функция активирована, любое действие на вашем телевизоре (переключение канала, изменение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, и соответствующая строка в меню обычно выделяется зелёным цветом.
Кроме того, для управления современными телевизорами можно использовать голосовые команды. Например, Bixby распознает команды только на английском, а Алиса — на русском языке. Однако для использования Алисы нужно зарегистрировать учётную запись в Яндексе.
Надеюсь, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы относительно настройки голосового сопровождения на Smart TV. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, оставляйте комментарии, и мы обязательно ответим.
Сброс настроек до заводских
- Для сброса настроек вам потребуется выполнить определённую последовательность на пульте: INFO, MENU, MUTE, POWER.
- После ввода этой комбинации на экране телевизора откроется меню, в котором следует нажать на пункт Option.
- Далее в открывшемся окне выберите Factory Reset.
Важно учесть, что телевизор на несколько минут выключится, а затем автоматически включится снова. Проверьте, исчезли ли проблемы со звуком. Не забудьте войти в свою учётную запись на телевизоре, так как подобный сброс приведёт к удалению всех настроек и установленных параметров, включая приложения. Если вышеописанные действия не принесли результатов, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.
Техническая поддержка Samsung
Чтобы получить помощь по вашей проблеме, просто посетите официальный сайт компании Samsung. Каждый пользователь имеет право на бесплатную консультацию и советы по эксплуатации своих устройств. Связаться с консультантом можно несколькими способами:
- через социальные сети, например, в группе ВКонтакте;
- с помощью онлайн-чата;
- по электронной почте;
- бесплатным телефонным звонком по указанному номеру.
Также доступна страница поддержки, на которой указаны сервисные центры на онлайн-карте. Вам просто нужно выбрать ваш город и посмотреть ближайший сервисный центр. Разнообразие способов связи позволяет выбрать наиболее удобный для каждого пользователя метод.
Заключение
Теперь вы обладаете знаниями о том, как отключить голосовое сопровождение на телевизорах Samsung. Мы рассмотрели различные способы, и если ни один из описанных методов не решил вашу проблему, не стесняйтесь обратиться в техническую поддержку. Сотрудники сервис-центра детально расскажут вам, как правильно выполнить все необходимые действия для устранения возникших проблем.
